中高级领导干部怎么做好新媒体舆论引导?
编者按:舆论导向正确是党和人民之福,舆论导向错误是党和人民之祸。进入新时代,舆论引导面临许多新情况新挑战新需求。要求各级领导必须从塑造新型公共关系的高度,认清舆论引导的“风向标”“塑形器”“守护神”功能,把握新媒体舆论传播敏感性、突发性、交互性和隐匿性特点,在战略筹划、人才培养、媒体运用、军地协作和机制运行等方面综合施策。
舆论作为社会意识形态的特殊表现形式,往往以拥护或反对、赞扬或谴责的方式对某一事件作独立的评价,这就导致舆论有正确错误、正面负面、主观客观之分。
长期以来,我党我军始终高度关注舆论引导工作,把舆论导向的正确与否,与党、国家和军队的兴衰成败联系在一起。因此,习近平总书记强调:“各级领导干部特别是高级干部要主动适应信息化要求,强化互联网思维,不断提高对互联网规律的把握能力、对网络舆论的引导能力、对信息化发展的驾驭能力、对网络安全的保障能力。”为中高级领导干部运用新媒体进行舆论引导,塑造、构建、发展和谐的新型公共关系提供了方向指引和基本遵循。
2018年4月20日至21日,全国网络安全和信息化工作会议在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央网络安全和信息化委员会主任习近平出席会议并发表重要讲话。(新华社 2018年4月21日)
再一方面,要注重发挥新媒体、自媒体、融媒体的传播优势、技术优势和运作优势,加强引导、管理和培育,使这些新兴媒体真正成为党、国家、军队的重要传播工具和舆论平台。
加强各种新媒体的协作沟通。既要加强党委政府、地方军队、上级下级、社团组织之间的协调配合,也要加强多种媒体、多种平台、多种手段之间的合作与联动,特别是在涉及党、国家、军队等重大决策,涉及政治、外交、军事等重大问题,涉及国计民生等重大事项时,更应加强协作协调和联合配合,真正抢占主阵地,掌握主动权,确保及时权威,正确引导舆论。比如,在当前军队发展壮大新媒体力量的情况下,应当加强军地新媒体间的协作沟通,要在相互支持配合中求发展。要在信息发布上合作,适时交流信息,进行“嵌入式”宣传报道。在媒体建设上合作。在新旧媒体迭代发展、军地媒体融合发展方面进行合作共建,推进新媒体技术、手段、模式的跨越式发展。
漫画:重拳打“水军”(新华社)
健全舆论引导应急反应机制。各级各单位应根据自身媒体特色,按照分工合作、功能互补的原则,加强与驻地媒体、公安、宣传、网信等部门联系,建立常态化舆情监测、预警、应对、处置机制。
一是加强舆论监测。海恩法则告诉我们,每一次重大事件发生的背后,必然存有大大小小多起未遂先兆及隐患。所以,各级要设置24小时舆论监测值班,通过舆论监测系统,及早发现舆情。
二是及时报告信息。报告是信息产生价值的前提。必须坚持“特事特报、一日一报”的原则,及时掌握舆论态势。
三是注重舆情分析。舆情分析是舆论引导的中心工作。主要是分析研判舆论态势、舆论利弊和引导策略,研究制定并提交舆论引导方案。
四是领导快速决策。各级党委领导应担负起第一责任人的重任,按职尽责,履职负责,对舆情应主动担责,快速决策。
五是积极正确处置。舆论引导必须贯彻党委决策意图,断然出击,形成合力。
六是评估反馈。要通过构建科学的效果评估体系,对前期信息的传播效果进行科学、客观、准确评估,并不断总结经验,指导下一步行动。
(来源:《前线》杂志2019年第4期;作者:刘伟,国防大学军事管理学院教员)
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